Rujukan Laman

Bagaimana gle43 Melindungi Data Anda

Di gle43, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh Milik AndaPematuhan Tempatan MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

gle43 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti dikumpulkan secara automatik bagi tujuan

1
keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berlaku di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memproses dan menjawab permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja bagi kebanyakan kes.

Sokongan Langsung Sembang langsung dengan pasukan sokongan gle43 untuk mendapatkan respons segera mengenai keprihatinan privasi am. Waktu operasi kami merangkumi tempoh waktu Malaysia untuk kemudahan anda.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan pemadaman atau pembetulan data secara berstruktur. Setiap permohonan diberi nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh bagi memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dalam sistem gle43.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gle43 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun gle43 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, serta…

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna gle43 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda gunakan. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti juga dikumpulkan secara automatik bagi tujuan keselamatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang anda pilih, seperti GrabPay atau Boost, untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain untuk sebarang tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun gle43 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian keselamatan, atau e-melkan pasukan privasi kami terus. Permintaan anda akan disahkan dan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengubah atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS. Pemproses pembayaran ini juga mempunyai protokol keselamatan tersendiri yang memenuhi piawaian industri kewangan di Malaysia.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai. Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di Malaysia, manakala data akaun tidak aktif dikaji semula secara berkala oleh pasukan kami.

Bagaimana gle43 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Akses Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang gle43 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah gle43 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan daripada sistem gle43?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana gle43 menggunakannya?

06 Bagaimana gle43 memastikan keselamatan data semasa transaksi pembayaran?

07 Berapa lamakah gle43 menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan